제IX장
갈등의 확대에 관하여
목적이 달라지는 순간을 알아차리십시오. 도구를 돌려받으려고 시작한 다툼에서 상대가 원래부터 가치 없는 사람이었다는 증거를 찾고 있을 수 있습니다. 해결해야 할 일로 돌아오십시오. 억울함이 한 사람의 삶 전체에 대한 판결이 되면 바로잡기가 더 어려워집니다.
쉽게 되돌릴 수 없는 행동은 늦추십시오. 메시지를 쓴 뒤 보내기 전에 기다리고, 전하기 전에 소식을 확인하십시오. 당장의 안전이 걸려 있지 않다면 다음 행동이 선택이 될 시간을 주십시오. 하룻밤을 기다릴 수 있는 일에도 분노는 긴박함을 더합니다.
멈춤에는 목적이 있어야 하며, 가능하다면 돌아올 시간도 있어야 합니다. 무엇을 생각해야 하고 언제 답할지 말하십시오. 설명 없는 침묵은 버림받음이나 위협처럼 느껴질 수 있습니다. 연락 자체가 누군가를 위험하게 하지 않는 한, 그 시간을 이해할 수 있게 하십시오.
다툼을 실제 범위 안에 머물게 하십시오. 한 가지 일의 실패가 모든 유용한 연결을 끊을 필요는 없습니다. 여전히 안전한 통로를 남겨 두십시오. 공동의 일, 필요한 연락, 도움을 청하는 방법이 있습니다. 나중에는 그 통로가 첫 회복의 시도를 실어 나를 수 있습니다.
물러서는 대가를 키우려고 구경꾼을 모으지 마십시오. 사적인 호소가 실패하거나 다른 사람도 위험하다면 공개적인 검토가 필요할 수 있습니다. 보호와 책임을 위해 그것을 구하십시오. 모욕을 위해 모인 청중은 곧 피해자에게 필요했던 것보다 더 가혹한 결말을 요구할 수 있습니다.
이미 한 일과 실제 근거가 있는 다음 위협에 대응하십시오. 두려운 모든 미래의 책임을 한꺼번에 묻지 마십시오. 어떤 행동을 멈춰야 하는지, 멈추면 당신은 어떤 절제를 지킬지 밝히십시오. 경계를 지키는 일이 무언가를 바꿀 때 그 경계는 더 존중하기 쉽습니다.
평범한 대화가 끊어져도 말을 전할 길은 남겨 두십시오. 신뢰할 수 있는 중재자가 아직 어느 쪽도 차분히 전하지 못하는 경고와 정정, 제안을 전할 수 있습니다. 전달자에게는 좁은 임무를 맡기십시오. 다툼까지 물려받도록 강요해서는 안 됩니다.
필요한 목적을 이루었다면 멈추십시오. 마지막 잔인한 말은 하지 않은 채 남겨 두십시오. 잘 만든 말이 떠올랐더라도 그렇습니다.